日立トリプルウィンはいわゆる債権回収会社(サービサー)として、年金事務所の下請けで国民年金の未払いを督促している業者の一社です。

日立トリプルウィン(0120-211-231)からの電話は国民年金の支払督促でほぼ間違いありません。自分は払っていても20歳以上の学生の子供の国民年金の手続きをしていないケースなどで自宅に電話が来たりします。

国民年金の未払いの分の督促電話は無視しても裁判になったりする事はありません。仮に本物の督促電話だったとしても老後の年金が少なくなるといった影響が出る程度です。

ただし日立トリプルウィンはいわゆる債権回収会社ですので国民年金以外の債権回収の場合もあります。しかし裁判になるような債権であれば普通は記録が残るように書面で督促がきますので、結果として【0120-211-231からの電話は】無視しても問題にはなりません。

また国民年金保険料の督促を【真偽確認ができない】電話ですること自体が特殊詐欺を助長する行為です。税金のムダで不要な混乱を招くだけなのでやめていただきたいと思います。

『日立トリプルウィン』の他にも有名なところでは『オリエントコーポレーション(=オリコ)0120-217-736』も国民年金の督促を電話でしています。

国民年金支払督促の電話をかけてくる業者名と電話番号一覧

この督促の電話は年金事務所に電話すれば止めてくれます。下請け(日立トリプルウィン)に言っても無駄です。

子供(20歳学生)に『日立トリプルウィン』という会社から国民年金保険料の支払督促の電話がかかってきました。

日立トリプルウインからの電話の内容

『日立トリプルウィン』が『日立キャピタル債権回収』だったころにも同じような電話がきまして、年金事務所に電話して止めてもらった事があります。

年金事務所に電話して年金の督促電話を止めてもらう具体的な話法

こういった話の時は最初に年金事務所の担当者の名前を聞いてからします。

『年金の督促の電話がうっとおしいので私には二度と電話してこないように『日立トリプルウィン』を厳重に指導してください』

『このような電話に使うのであれば私の電話番号(個人情報)は削除してください』

『削除できないのですか? それなら電話は解約しました。削除してください』

『本日以降、私への督促は郵便でお願いします』(=督促するなと言っているわけではない)

『このような内容は電話では詐欺か本物か判断できません。紛らわしい電話を年金事務所が公式にしていると本物のオレオレ詐欺電話がきた時に引っかかってしまいます。私が年金をかたるオレオレ詐欺に引っかかったら○○さんは責任を取ってくれるのですか?』

『責任が取れないのであれば私への電話は今後一切かけないようにお願いします』

前回はおおむねこんな感じでお願いしたら電話が来なくなりました。

ポイントは一般論を言うのではなく、『私には』電話しないで下さいと主張する点です。(他の方がどうかは知りませんが、私はお断りします、という主張)

前回は『日立キャピタル債権回収ですが花子さん(娘)はご在宅ですか?』と電話がかかってきた

『日立キャピタル債権回収ですが花子さん(娘)はご在宅ですか?』なんて電話がきたらウチの娘やらかしてサラ金にでも手を出したのか?と心配になりますよね。

しかも『私は父ですがどういった用件ですか?』と聞いたところ『ご本人でないと内容についてはお知らせできません』と言われました。

そういう配慮のない電話をかけてきたのでキレた訳です。

下請け(日立トリプルウィン)にクレームを言うのは時間の無駄、元請け(年金事務所)へ言いましょう

一般的な話として下請けにクレームを言っても時間の無駄です。特に元請けが官公庁(=お役所)で下請けが民間企業の場合、元請けにクレームを入れると効果的です。

前回の『日立キャピタル債権回収』はあまりにも対応が悪かったので下請けが一番嫌がる方法を選択しました。

『御社から年金事務所に連絡して年金事務所の責任者から私の携帯に電話するように手配してください。一週間以内でいいですよ』

『私が年金事務所に話しをするから御社はもういいですよ。年金事務所から連絡するように手配してくれれば』

下請けは元請けにクレームがいくと評価がさがります。ましてや下請けでクレームに対応しきれず、年金事務所の責任者からお詫びの電話をさせろと言っているのですから嫌がりますよね。

『えっ!自分で電話しろって? 御社に指示している人が誰だかボク知らないんですよ。御社は知ってますよね。時間の無駄ですから御社から手配してもらえますか』

私はこのやり取りで業者に年金事務所から電話をかけさせるようにしました。

ただしこのこの方法はやりすぎると夜中にどこからともなく無言電話がかかってきます。どうしてもという時だけにしておきましょう。

国民年金支払督促の電話をかけてくる業者名と電話番号一覧

国民年金支払督促の電話をかけてくる業者名と電話番号一覧


執筆者のプロフィール

父です。
父保有資格
・ガス内管工事士
・給水装置工事主任技術者
・電気工事士
・特監法ガス機器設置工事監督者
・GSSガス機器設置スペシャリスト
・二級建築士